私は営業を担当しており、少し前に埼玉営業所から松山営業所へ異動になりました。
前と同じく営業職になりますが、業務内容は大きく変わりました。なんと言っても四国の営業所では扱う商品の数が大きく違いますね。
以前は営業として扱うのは物置がほとんどでしたが、四国エリアではこうした物置の販売に加え、門扉、フェンス、カーポートなどのエクステリア製品も取り扱っているからです。
現在は先輩に同行して、多彩な商品や業務を学んでいる最中です。
営業先では、既存の商品を売り込むだけでなく、幅広くお客様の要望に応えていきます。
既存の商品でうまくできることもあれば、そもそも工事からしなければ場合もあります。普通、できない場合は他社に任せてしまうかもしれませんが、当社ではエクステリア製品や工事に関しても手広く行っているため、柔軟な対応が可能です。
例えばお店を建てる案件なら、工事の段階から直接関わりますので、ものを売るだけではない形に残るやりがいが生まれます。
世の中に、メーカーや販売会社はたくさんありますが、要望や問題が発生したときの対応力の高さやスピードでは、田窪工業所は業界内でも随一だと感じています。
これもお客様を第一に考えているからできることだと誇りに思います。
取り扱う商品も変わり、ゼロからのスタートでまだまだ勉強の毎日です。
分からないこともありますが、かしこまった上下関係ではなく、良い意味でフランクな社風ですので、悩みや問題があっても気軽に相談できます。一方で締めるところはきちんと締め、メリハリのある働きやすい環境だと思いますね。
営業という活動を通してお客様の課題に向き合い、共に考えてより良いものをつくるお手伝いができるのは大きな喜びです。
これからも知識と経験を積み重ね、お客様が何を考え、どのような要望を持っているのかをよく理解して、柔軟に対応していきたいと思います。
